Mary Jo berichtet, dass eine große Anzahl an Windows 7 Beta Testern einen Windows Installer Bug gefunden haben. Der Bug lässt das Betriebssystem nach einem Windows Update oder einer Installation eines Programmes mittels Microsoft MSI Installer abstürzen. Einige Nutzer waren so verzweifelt, dass sie ihre Windows 7 Beta Version neu installiert haben. Anscheinend liegt der Fehler im Softwarequalitätsmanagement von Windows 7 welches einen Teil des Kundenerfahrungs-/verbesserungsprogrammes namens “CEIP” (Customer Experience Improvement Program) beherbergt und durch einen Prozessaufruf (WinSqmStartSession) in der verantwortlichen “ntdll.dll” starten möchte.